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COME FUNZIONA IL SERVIZIO ANTISPAM

Tutte le mail in partenza ed in arrivo vengono processate dal sistema che assegna ad ogni mail un punteggio in base a delle regole predefinite. Le regole di assegnazione del punteggio Spam si basano su:

  • ricerca di parole chiave tipiche nelle mail di spam,
  • formattazione del messaggio ( html - text ),
  • uso di MAIUSCOLE nel subject,
  • tipo di codifica,
  • ed altre più complicate
Una volta che alla mail è stato assegnato un punteggio, in base ad esso essa potrà seguire tre possibile strade:
  1. Può essere bloccata (rimane solo traccia sul server e al destinatario non arriva nulla) (PUNTEGGIO SUPERIORE A 9.2)
  2. Può essere taggata con la dicitura ATTENZIONE POSSIBILE SPAM ma continua ad arrivare al destinatario (PUNTEGGIO COMPRESO TRA 3.8 e 9.2)
  3. Può passare senza subire modifiche. (PUNTEGGIO INFERIORE A 3.8)
  4. Inoltre è possibile dire al sistema di non eseguire il controllo della mail se questa viene inviata da determinati utenti (whitelist) e recapitarla direttamente al destinatario oppure di bloccarla direttamente (mittenti inseriti in blacklist)

In ogni caso il punteggio assegnato alla mail è visibile negli header del messaggio.
Per visualizzare gli header:
  • Con OUTLOOK selezionare il messaggio cliccare con destro ed aprire proprietà dettagli
In fondo è possibile leggere il punteggio assegnato alla mail (hits=)
  • DAL WEB Aprire il messaggio e poi cliccare su Visualizza l'intestazione internet (view full header)
In fondo alla finestra c'è un riga del tipo

X-Spam-Status: hits=1.3 tagged_above=0.0 required=3.5 tests=NO_REAL_NAME

hits è il punteggio assegnato alla mail

Detto questo è necessario settare i valori del filtraggio mail in maniera opportuna onde evitare bloccaggio di mail buone o il lasciar passare mail spam e al caso di inserire alcuni utenti nelle white-blacklist

Per questo motivo si richiede di inviare le mail taggate POSSIBILE SPAM (realmente indesiderate) all'indirizzo dataspam@fis.uniroma3.it

è inoltre opportuno forwardare le mail taggate come POSSIBILE SPAM (falsi allarmi) all'indirizzo falsospam@fis.uniroma3.it

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